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Servizi

L'OFFERTA


NABLA
considera i propri Servizi come punto di forza, infatti, sono sempre in fase di potenziamento al fine di produrre un'offerta il più professionale e personalizzata possibile.


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Servizi per la Pubblica Amministrazione

Le soluzioni che la NABLA propone agli Enti Pubblici si basano sul principio di cooperazione organizzativa degli stessi, e sulla sempre più crescente domanda di informazione e trasparenza da parte dei cittadini.
A tal proposito prende sempre più corpo la necessità di miglioramento ed ottimizzazione dei servizi erogati dagli Enti: dal punto di vista economico con la riduzione dei costi dell’intera macchina burocratica, dal punto di vista dell'efficienza in termini di rapidità di erogazione dei servizi resi. Tutto ciò è possibile solo attraverso un utilizzo diffuso delle nuove tecnologie e garantendo sempre di proporsi, secondo la necessità primaria degli enti pubblici, quale partner solido ed affidabile, in quanto ad esperienza, abilità interpretativa e capacità realizzative.
Attraverso l’impiego delle nuove tecnologie la NABLA si prefigge l’obiettivo di sviluppare nuovi sistemi di e-Government rispettando e garantendo un elevato grado di interoperabilità cooperativa, e soprattutto l’osservanza delle norme relative all’accessibilità multicanale, secondo le direttive imposte dall'AIPA.


an image Servizi Business

Superate le sfide del Mercato Globale. NABLA è partner per il cambiamento e l'evoluzione dell'organizzazione e dei sistemi aziendali. nbsp;Le imprese si trovano oggi a operare in un contesto di business altamente competitivo ed in costante cambiamento. Hanno quindi la necessità di prendere decisioni rapide, in linea con lo sviluppo del proprio business.
nbsp;Il nostro approccio è molto semplice: lavorare in stretta collaborazione con il Cliente per comprendere le aree di miglioramento dei processi produttivi e dell'organizzazione per suggerire l'iter e le soluzioni più efficaci per raggiungere gli obiettivi dell'azienda stessa.  Analizziamo, pianifichiamo e costruiamo soluzioni che garantiscono risultati immediati e creano solide basi per il futuro, grazie a un’offerta in grado di gestire l’intera catena del valore in logica collaborativa tra fornitori e clienti (SCM, ERP, CRM, Data Warehouse, Business Intelligence, E-learning, Enterprise Portals, Workflow & Document Management Systems, Service Level Agreement Report).

an image Servizi Privati

Anche per il mondo Privato, focalizziamo le migliori risorse e i migliori team per aiutare ad adeguare la propria organizzazione all'economia moderna.
Mettiamo a disposizione del Cliente la nostra expertise strategica, tecnica, operativa e organizzativa con collaudati e certificati per gli approcci metodologici.
Grazie a questo approccio integrato NABLA offre ai propri Clienti la possibilità di realizzare progetti di tuning e migrazioni con una significativa riduzione nei tempi e nei costi. Siamo partner certificati delle aziende software leader di mercato, per sviluppare e rilasciare soluzioni che vadano incontro alle esigenze specifiche dei nostri clienti.

an image Help Desk

Il nostro sistema Help Desk è un servizio che fornisce informazioni e assistenza ad utenti che hanno problemi nella gestione di un prodotto o di un servizio. È possibile accedere al servizio di Help Desk attraverso diverse modalità tra cui il Call Center, posta elettronica, Live Chat, ecc. Tutto viene controllato con l'impiego di diverse tecnologie tra cui: Voice over IP (VoIP), Customer Relationship Management (CRM).

CERTIFICAZIONE SOA



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